4月8~12日,凯元老师开启了为期4天的“快速检测战略产品和服务设计工作坊”。第一天是一整天的田野调查,跑医院,入实验室,下车间,访谈科室主任和医务人员,现场体验测试医疗设备,对工业设计,交互设计和服务设计进行完整的真人和现场研究。
第二天,在前天田野调查的基础上,进行新冠快速检测服务设计和IP设计,以及未来业务模型战略洞察,形成突破。
第三天,进行智能检测多款产品的命名规则、工业设计、交互设计,发现Big idea之后,涌现出了一致性的设计语言。
第四天,进行基于核酸检测和健康数据的消费级2C业务创新,这是精准医疗和大健康产业的必然生长。