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昂立【K12学科在线教育3天实战工作坊】三步进程,重新设计行业体验

发布时间:2021-04-15 | 点击数:156 | 设计思维创造院

4月13~15日,凯元老师与昂立教育相关工作人员,在上海进行入户家访,进行中学生K12学科网课田野调查。

 

 

 

第一天,凯元老师带领学员们进行了“行业P&P研究”和“萃取核心业务模型”,并进行了3个家庭的现场矿石访谈,邀请用户参加产品创新,从中获得洞见。

 

 

第二天,经共创设计工作坊综合梳理,凯元老师协学员们共同输出了K12学科在线教育的心理原型,对行业竞争态势有了用户视角的深刻感知;再经过HMW能指设计工具,升维了用户核心问题定义!

 

 

第三天,帮助完成APP交互设计的原型输出,重新设计了一次行业体验:从任务流、用户流到创意表现。

 

 

 

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