ZEGL【抖音渠道&用户社群工作坊】：内容的产品化设计，是这个时代最重要的设计领域

12月26~27日，凯元老师为广州ZEGL开展【抖音渠道&用户社群工作坊】。凯元老师认为，内容的产品化设计，是这个时代最重要的设计领域，比一般的有形无形产品，甚至APP，都要更多维和复杂。当今品牌新零售最大的触点引发人货场的聚变，内容3.0的出现，象征着一个新的时代到来。

第二天的私域设计工作坊，凯元老师通过全局洞察和用户研究，定义出根本性的底层产品——用户数字化、内容中台和IP化，设计了用户千人千面私域-服务产品和用户增长地图。